Termini e Condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
Tra la Ditta Individuale Onika di Raffin Elisabetta (p.i. 01583830938) in persona del legale rappresentante Raffin Elisabetta in Porcia, via dei Mille 5, e il partecipante/acquirente, i cui dati anagrafici e fiscali sono riportati nel modulo d’ordine.
PREMESSO CHE
La ditta individuale Onika di Raffin Elisabetta. è azienda specializzata nell’organizzazione di servizi di formazione in presenza e on line ed ha rappresentato all’acquirente/partecipante di operare a livello nazionale.
TUTTO CIÒ PREMESSO
Le parti hanno deciso di convenire e stipulare il presente contratto che il partecipante/acquirente dichiara di aver letto ed accettato, quali parti integranti ed inscindibili del presente contratto.
1) Oggetto ed efficacia del contratto
1.1 La Onika di Raffin Elisabetta fornisce all’acquirente/partecipante il servizio di formazione da quest’ultimo acquistato
1.2 L’acquirente/partecipante dichiara che il programma e l’organizzazione del corso/master/percorso acquistato sono completi ed idonei alle proprie esigenze e condizioni personali;
1.3 L’acquirente/partecipante dichiara di aver ricevuto tutte le informazioni sul programma del corso/master/percorso prima della sottoscrizione del contratto e che lo accetta;
1.4 L’iscrizione al corso/master/percorso si intende perfezionata con la sottoscrizione del presente contratto;
1.5 Il presente contratto si intenderà concluso e pertanto vincolante per entrambe le parti alla sottoscrizione del modulo d’ordine ed all’accettazione delle presenti condizioni contrattuali.
2) Caratteristiche
2.1 La Onika di Raffin Elisabetta offre all’acquirente/partecipante la formazione nel settore della ricostruzione unghie. La formazione si caratterizza in corsi, master e percorsi;
2.2 I corsi/master/percorsi si terranno presso le sedi e nelle date indicate da Onika di Raffin Elisabetta, relativamente al corso/master/percorso acquistato, contenute nella scheda dello stesso all’interno del sito www.onika.it;
2.3 Alcuni corsi/master e parti della formazione “corso” o “percorso” possono svolgersi on line senza alcun vincolo di sede; le lezioni potranno essere interattive e/o video-registrate e/o tramite altri strumenti didattici (pdf, test, ecc.);
2.4 L’acquirente/partecipante dichiara di aver ricevuto tutte le informazioni sul tipo di prodotti e/o mezzi utilizzati durante il corso/master/percorso e di non avere alcuna allergia od altra incompatibilità con i prodotti e/o i mezzi utilizzati;
2.5 L’acquirente/partecipante dichiara di aver ricevuto tutte le informazioni circa lo svolgimento del corso/master/percorso
2.6 Al termine di ogni “Corso” o “Master” o “modulo di Percorso” è previsto il rilascio di un attestato di frequenza al partecipante che non abbia fatto assenze per corsi/master/moduli di percorso della durata di 4 (quattro) ore; che non abbia superato 30 minuti di assenza per corsi/master/moduli di percorso della durata compresa tra le 5 (cinque) e le 16 (sedici) ore; che non abbia superato 60 minuti di assenza per corsi/ master/moduli di percorso della durata superiore alle 16 (sedici) ore;
2.7 Al termine di ogni corso/master/percorso/modulo di percorso sarà l’insegnante/responsabile incaricato da Onika di Raffin Elisabetta a valutare l’apprendimento del partecipante secondo le modalità previste dalla tipologia di corso/master/percorso/modulo di percorso frequentato, riservandosi la facoltà di non rilasciare l’attestato/diploma, previa comunicazione motivata al partecipante. In tal caso, Onika di Raffin Elisabetta concederà al partecipante di frequentare nuovamente il medesimo corso/master/percorso/modulo di percorso a titolo gratuito;
2.8 La formazione proposta da Onika di Raffin Elisabetta in ogni modo denominata non costituisce abilitazione per la professione estetica.
3) Proprietà intellettuale
3.1 Al partecipante, che per effetto del presente contratto beneficerà del materiale didattico e del know-how di proprietà di Onika di Raffin Elisabetta fornito esclusivamente per uso didattico, in quanto protetto giuridicamente ai sensi delle leggi e dei regolamenti in materia di proprietà intellettuale, è fatto divieto di pubblicare e/o divulgare, cedere, modificare, riprodurre, esporre, utilizzare pubblicamente, distribuire o comunque impiegare il materiale in qualsivoglia altro modo;
3.2 Le riprese fotografiche e/o audio-video effettuate da Onika di Raffin Elisabetta durante il corso/master/percorso sono di proprietà esclusiva della stessa, che potrà utilizzarle per il raggiungimento dei propri scopi commerciali;
3.3 E’ fatto divieto al partecipante di effettuare riprese fotografiche e/o audio-video durante le lezioni, salvo quelle consentite dal docente;
3.4 Il partecipante che compare nelle riprese fotografiche e/o audio-video dichiara di accettare che dette riprese possano essere divulgate da Onika di Raffin Elisabetta attraverso i vari veicoli di divulgazione (stampa, siti web, social network, ecc.).
4) Obblighi della società
4.1 La Onika di Raffin Elisabetta si impegna ad erogare i servizi effettivamente acquistati dall’acquirente;
4.2 In caso di modifiche alle date di svolgimento dei corsi/master/percorsi/moduli di percorso, la Onika di Raffin Elisabetta si impegna ad informare tempestivamente il partecipante. Nel caso in cui il partecipante abbia validi impedimenti e non possa seguire il corso/master/percorso/modulo di percorso acquistato nelle date modificate, la Onika di Raffin Elisabetta si impegna a garantire l’iscrizione del partecipante per il medesimo corso/master/percorso/modulo di percorso nella programmazione successiva e/o in altra sede ovvero la richiesta del rimborso completo di quanto eventualmente pagato anticipatamente; il partecipante avrà la facoltà di scegliere;
4.3 In caso di modifica della città di svolgimento del corso/master/percorso/modulo di percorso, la Onika di Raffin Elisabetta si impegna ad informare tempestivamente il partecipante. Nel caso in cui il partecipante sia impossibilitato a raggiungere la nuova sede del corso/master/percorso/modulo di percorso, la Onika di Raffin Elisabetta si impegna a garantire l’iscrizione del partecipante per il medesimo corso/master/percorso/modulo di percorso nella programmazione successiva e/o in altra sede ovvero la richiesta del rimborso completo di quanto eventualmente pagato anticipatamente; il partecipante avrà la facoltà di scegliere;
5) Obblighi del partecipante
5.1 Il partecipante è tenuto ad utilizzare esclusivamente i materiali, i prodotti tecnici e le attrezzature fornite da Onika di Raffin Elisabetta, salvo ove consentito diversamente;
5.2 Il partecipante è tenuto ad attenersi alle regole di sicurezza e di condotta indicate da Onika di Raffin Elisabetta e dagli Enti ospitanti;
5.3 Il partecipante si impegna a non svolgere alcuna attività che possa arrecare danno all’immagine di Onika di Raffin Elisabetta, nonché all’immagine ed ai prodotti delle società partner della stessa;
5.4 In caso di impossibilità nel prendere parte al corso/master/percorso o al singolo modulo del percorso, per gravi motivi, il partecipante dovrà informare per iscritto la Onika di Raffin Elisabetta, la quale rinvierà (in altra data e/o in altra sede) la sua partecipazione ad altra edizione del corso/master/percorso o modulo di percorso medesimo, ovvero, in caso di esaurimento dello stesso, ad un diverso corso/master/percorso o modulo di percorso. In tal caso, può essere prevista una integrazione del costo del corso/master/percorso o modulo di percorso sostitutivo. La possibilità di rinviare la partecipazione si intende per una sola volta.
5.5 Se è già stata versata la caparra e/o il saldo e non si potesse più partecipare al corso prenotato sara necessario avvisare Onika per iscritto via email (info@shop.onika.it).Se la richiesta avviene almeno 7 giorni prima dell’inizio del corso, il partecipante potrà decidere di utilizzare la somma gà versata per iscriverti ad una prossima data, ovvero potrà ricevere il rimborso di quanto pagato anticipatamente, da cui verranno detratti 10 euro per costi amministrativi.
Se la richiesta avviene tra il settimo giorno e fino a 3 giorni dal corso, l’unica opzione disponibile è il cambio data.
Eventuali richieste, non supportate da idoneo documento giustificativo, entro le ultime 72 ore prima dell’evento, comporteranno la perdita totale di quanto pagato anticipatamente.
I rimborsi vengono erogati esclusivamente tramite bonifico o paypal.
6) Corrispettivi e modalità di pagamento
6.1 Con la sottoscrizione del presente contratto il partecipante/acquirente si obbliga a corrispondere ad Onika di Raffin Elisabetta la somma indicata nel modulo d’ordine, secondo le modalità di pagamento ivi previste;
6.2 I pagamenti debbono essere effettuati esattamente nei modi e secondo le scadenze concordate; nel caso di inadempienza del partecipante/acquirente, la Onika di Raffin Elisabetta si riserva di agire nelle modalità e nelle sedi opportune per risolvere la propria situazione creditizia, fatta salva la facoltà di risolvere il contratto e trattenere le somme fino ad allora versate a titolo di penale oltre all’eventuale risarcimento del danno;
6.3 Le modalità di pagamento sono le seguenti: carta di credito, paypal, bonifico bancario, ricarica postepay.
Il pagamento del saldo potrà eventualmente essere effettuato in aula, obbligatoriamente prima dell’inizio del corso, tramite bancomat o carta di credito, tramite lettorino POS.
6.4 Il contratto è da intendersi sottoposto a condizione sospensiva fino all’effettivo accredito delle somme dovute dal partecipante/acquirente ad Onika di Raffin Elisabetta In caso di mancato pagamento, anche parziale della somma convenuta, la Onika di Raffin Elisabetta potrà sospendere e/o interrompere il servizio offerto.
7) Responsabilità
7.1 Nel caso in cui non possano essere erogati i servizi acquistati ed indicati nel modulo d’ordine, il partecipante/acquirente non avrà diritto a nessuna indennità o risarcimento per alcun titolo o ragione. Onika di Raffin Elisabetta rimborserà l’importo corrisposto, fatta salva la volontà del partecipante/acquirente di impiegare il credito in altri servizi di pari costo o superiore (da integrare);
7.2 Nel caso in cui il partecipante non partecipi ai corsi/master/percorsi o moduli di percorso acquistati per ragioni non dipendenti da Onika di Raffin Elisabetta, questa non rimborserà per nessun titolo o ragione l’importo corrisposto;
7.3 Nel caso di accadimenti eccezionali non imputabili ad Onika di Raffin Elisabetta che la costringessero a sostituire temporaneamente i corsi in presenza con corsi online, il presente contratto rimane valido ed efficace per entrambe le parti, e non avrà luogo alcuna risoluzione.
8) Recesso
8.1 Il partecipante/acquirente nella qualità di consumatore avrà il diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo e senza dover sostenere alcun costo entro 14 (quattordici) giorni dal giorno della conclusione del contratto, mediante comunicazione da trasmettere ad Onika di Raffin Elisabetta tramite lettera raccomandata a/r presso Onika di Raffin Elisabetta, via dei Mille 5, 33080, Porcia, oppure tramite posta elettronica certificata all’indirizzo onika@pec.it. La comunicazione contenente la volontà di recedere si intende valida se inviata prima dello scadere del termine. In caso di recesso entro 14 (quattordici) giorni dal giorno della conclusione del contratto, sarà rimborsata la somma corrispondente al servizio non goduto;
9) Garanzia speciale di Corsi
9.1 Ferma la sussistenza delle clausole relative al recesso ed alle limitazioni del diritto di recesso di cui sopra e fatta eccezione per i servizi resi in abbonamento, i seminari ed i beni fisici soggetti a spedizione (se non diversamente specificato in relazione al particolare servizio o prodotto), il Titolare garantisce all’Utente la possibilità di ottenere il rimborso di un importo pari a quanto corrisposto dal Cliente per l’acquisto del corso acquistato.
Tale facoltà, denominata “Garanzia soddisfatti o rimborsati” può essere esercitata dal partecipante il primo giorno del corso acquistato dandone comunicazione entro la fine delle ore di corso previste, alla referente incaricata da Onika di Raffin Elisabetta e tramite email all’indirizzo info@shop.onika.it.
10) Riservatezza e Privacy
10.1 Il presente accordo, così come tutte le informazioni e i documenti relativi ad Onika di Raffin Elisabetta. e di cui il partecipante/acquirente dovesse venire a conoscenza, sono strettamente confidenziali e di esclusiva proprietà della stessa;
10.2 I dati personali del partecipante/acquirente saranno trattati per finalità legate al rapporto contrattuale, nonché per finalità legate alle attività commerciali e/o contabili di Onika di Raffin Elisabetta, ai sensi del d.lgs. 196/2003 novellato ed integrato dal Reg. UE 2016/679.
11) Precedenti accordi
11.1 Tutti gli accordi, sia scritti che verbali, e la corrispondenza scambiata tra Onika di Raffin Elisabetta ed il partecipante/acquirente, precedenti alla sottoscrizione del presente contratto ed aventi contenuti riferibili all’oggetto dello stesso, si intendono interamente decaduti e completamente superati dal presente contratto.
12) Manleva
12.1 L’Utente si impegna a mantenere indenne il Onika di Raffin Elisabetta ( i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.
13) Patto di riservatezza e non concorrenza
13.1 ll materiale didattico e formativo relativo al corso prescelto è di titolarità esclusiva di Onika di Raffin Elisabetta, pertanto lo stesso non potrà essere utilizzato dal cliente per finalità diverse dalla diretta fruizione a scopo di formazione personale. Il cliente si impegna a non divulgare, anche a solo titolo gratuito e/o non commerciale, materiali didattici e informazione di cui sia venuto in possesso da Onika di Raffin Elisabetta. e non effettuare registrazioni audio video, e a non volgere ne a far svolgere a terzi, anche tramite costituzione di società, corsi o seminari basati su tali materiali e informazioni, in concorrenza diretta e o indiretta con le attività svolte da Onika di Raffin Elisabetta.
13.2 Al momento dell’iscrizione/acquisto/fruizione il cliente ha l’obbligo di riferire a Onika di Raffin Elisabetta se ha svolto o sta svolgendo direttamente o per conto di altri soggetti, attività in concorrenza con la medesima. In caso di violazione anche di una solo delle prescrizioni previste dal presente articolo, il cliente è consapevole che il prezzo di listino dei corsi/percorsi/eventi è definito considerando l’obbligo di non concorrenza, pertanto in caso di violazione il cliente si obbliga fin da ora a corrispondere la somma del prezzo di listino del corso/percorso/evento come appariva sul sito al momento dell’iscrizione/acquisto, ma moltiplicato per 100 volte, ovvero pari al vero prezzo di listino come sarebbe stato senza includere l’obbligo di non concorrenza, fatto comunque salvo il risarcimento di eventuali maggiori danni.
13.3 Il presente contratto si intende risolto di diritto, fatto salvo il risarcimento di eventuali danni, nel caso in cui il cliente venga colto a promuovere società di network marketing durante gli eventi formativi di Onika di Raffin Elisabetta, a promuovere e/o vendere prodotti non riconducibili a Onika di Raffin Elisabetta, e a reclutare iscritti ed investitori per business non riconducibili a Onika di Raffin Elisabetta.
Il verificarsi di tale eventualità comporterà la risoluzione di diritto del presente contratto e non darà diritto ad alcun rimborso del prezzo pagato dal cliente.
14) Legge applicabile
14.1 Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana.
15) Foro Competente
Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett. b) del D.Lgs. 22 maggio 1999 n.185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti condizioni generali di vendita, sarà devoluta alla competenza del foro di Pordenone.
